Оператор: Администрация города Байкальска
1. Перечень обрабатываемых персональных данных
1.1. На Сайте осуществляется обработка следующих категорий персональных данных, которые пользователь предоставляет добровольно при использовании формы обратной связи:
-
Фамилия, имя, отчество (ФИО);
-
Адрес электронной почты (email);
-
Телефон;
- Текст сообщения.
1.2. На Сайте не используются сервисы интернет-статистики (такие как Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные).
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
-
Обработки и ответа на обращения граждан, поступившие через форму обратной связи;
-
Регистрации обращения в системе делопроизводства;
-
Поддержания обратной связи с пользователем.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
-
Добровольного согласия пользователя, выражаемого путем отправки сообщения через форму обратной связи;
-
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
-
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Сообщения, поступившие через форму обратной связи, сохраняются в базе данных Сайта для обеспечения регистрации и контроля исполнения обращений.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с установленными законодательством сроками и порядком рассмотрения обращений граждан.
4.3. Оператор применяет необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними.
4.4. Доступ к базе данных, содержащей персональные данные, имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, допущенные к работе с обращениями граждан.
5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Персональные данные, обрабатываемые в рамках рассмотрения обращения, хранятся в соответствии с установленными сроками хранения служебной корреспонденции и обращений граждан. По истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
-
На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
-
На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
-
На отзыв согласия на обработку персональных данных.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики всегда доступна в сети Интернет по адресу: gorod-baikalsk.ru/privacy.
7.2. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по официальным каналам связи, указанным на Сайте.
