Социальные проблемы в повестке дня

17 марта в администрации состоялась встреча представителей службы социальной защиты населения с байкальчанами.

Термин «Социальная защита» обозначает комплекс мер, направленных на помощь отдельным социальным группам. В условиях роста цен, удорожания различных услуг незащищенные социальные группы все больше нуждаются в поддержке.

Необходимо учитывать, что Байкальск в силу экономических и социальных проблем стареет, молодежь уезжает в города покрупнее. Пенсионеры, число которых только увеличивается, зачастую остаются один на один со своей немощью.

Напомним, что социальная защита населения, как государственная структура, ранее работала в Байкальске. Но затем это отделение в городе упразднили, и теперь лишь раз в неделю из Слюдянки приезжает специалист и ведет прием населения.

Однако практика показывает, что и времени, и его квалификации недостаточно, чтобы помочь всем.

О накипевшем высказывались байкальчане на встрече с директором Управления социальной защиты населения по Слюдянскому району Татьяной Николаевной Усачевой. На встрече присутствовал и глава Байкальска Василий Темгеневский.

Острые вопросы из зала ссыпались как из пулемета: "денежные компенсации не поступают", "взаимоотношения Управления соцзащиты и банка, который ведет выплаты по компенсации ЖКХ, непонятны", "в течение года идут задержки выплат", "когда будет создан единый проездной билет?", "как найти специалистов, которые обязаны вести учет одиноких пенсионеров и посещать их?". И много других, не менее злободневных.

Нередки случаи, когда пенсионеры, труженики тыла, ветераны, инвалиды, многодетные семьи за своими льготами ездят в райцентр. Деньги за проезд им никто не компенсирует. Специалисты соцзащиты по некоторым вопросам могли бы и по телефону проконсультировать, однако и тут байкальчане в голос твердили о неподобающем отношении к ним:

– Невозможно дозвониться, а если дозваниваешься, тебя слушать не хотят, трубку бросают или говорят, что они некомпетентны в этих вопросах.

Василий Вячеславович поддержал байкальчан. Он припомнил недавний случай с ветераном тыла, который жил в немыслимых условиях и если б не случай, никто бы так и не узнал о его беде. Кстати, сейчас в квартире ветерана администрация организовала ремонт.

– Социальные работники должны держать руку на пульсе, постоянно и тщательно контролировать эту прослойку населения, – заметил глава города.

По словам Татьяны Усачевой, на Байкальск работают четыре специалиста из центра социальной защиты.

– А где они? Покажите их, население должно их знать в лицо как, например, участкового врача, – задал вопрос Василий Темгеневский.

Дебаты продолжались более полутора часов. В итоге глава города предложил самый оптимальный вариант развития событий:

– Мы предлагаем органам соцзащиты выделить Байкальску специалиста на постоянной основе, для ежедневной работы с населением, желательно байкальчанина, он должен знать людей и город. Кабинет мы выделим, оборудуем. Там же должны работать и эти четыре специалиста, прикрепленные к Байкальску. Прием должен быть планомерным, работа – постоянной, тогда у населения не будет сложных вопросов к вам, как сегодня.

Александра ПОЗНУХОВА