Профессионалы своего дела!

День, ночь, праздник или выходной – для этих работников неважно. Они всегда готовы выйти на работу и выполнить поставленную задачу.

С начала 2023 года в городе появилась ещё одна управляющая компания ООО «Теплоснабжение». Сейчас они обслуживают около 70 многоквартирных домов. Мы встретились с коллективом, чтобы узнать, как прожили они этот год? Были ли задержки в заработной плате? Какие условия предоставили новому коллективу для качественного выполнения работ по содержанию и ремонту МКД г. Байкальска?

– В зону ответственности УК «Теплоснабжение» входит обслуживание жилого фонда, включая придомовую территорию, куда не входят дороги общего пользования (их обслуживает администрация города), канализационные колодца и всё, что связано с тепловыми сетями (они относятся к собственности УЖКС), – рассказал руководитель структурного подразделения УК ООО «Теплоснабжение» Сергей Романов. – Диспетчерская УК «Теплоснабжение» находится по адресу: мкрн. Восточный, 37, с понедельника по пятницу с 8 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин. работает диспетчер по приёму заявок от жителей города по тел. 8 (39542) 3-59-77. Там же расположена аварийно-диспетчерская служба, которая работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Телефоны аварийной службы: 8 (39542) 3-41-81, 8-950-059-32-37.

– По какому тарифу обслуживает дома Ваша УК?

– Тариф для жителей Байкальска остался на прежнем уровне – 12,94 руб. за кв. м. Никаких скрытых расходов для граждан нет. 

– А что входит в перечень услуг, которые оказывает Ваша УК?

– В наши услуги входит уборка придомовой территории, содержание аварийно-диспетчерской службы, содержание и ремонт сантехнического и электротехнического оборудования общего пользования, текущий ремонт домов и уборка подъездов. 

Коллектив УК «Теплоснабжение» насчитывает 20 человек и продолжает расширяться. Кто-то работает с первых дней, кто-то устроился совсем недавно. 

Сергей Романов своих работников характеризует исключительно с положительной стороны: «Трудолюбивый, ответственный коллектив, задачи выполняет профессионально и в срок. Если нужно срочно выполнить заявку, на них всегда можно рассчитывать».

– Я работаю в коллективе с первых дней, – поделился впечатлениями бригадир Алексей ГОРЬКОВСКИЙ. – Работу свою люблю. По профессии я – плотник, выполняю все работы, связанные с деревом, произвожу ремонт элементов благоустройства: окон, рам, дверей, крыши и т. д. В основном это бесплатное обслуживание домов для жильцов. Платные услуги выполняем редко. 

Важно искренне любить то, что делаешь. Я с удовольствием прихожу на работу, занимаюсь интересным делом. Но важнее осознавать, что моя работа приносит пользу людям, городу в целом, в котором я живу. 

Разнорабочий Максим ЧЕЧУЙ пришёл в компанию месяц назад, работает под руководством Алексея Горьковского и отмечает, что условия для работы в этой компании намного лучше.

– Руководство заботится о своих работниках, что необходимо из инструментов, спецодежды, всё выдают, – рассказывает Максим Сергеевич. – На прошлом месте работы бывало даже так, что сами приносили свои гвозди. Сейчас можно работать в удовольствие, выполняя работу качественно и профессионально, чтобы жители были довольны от полученного результата. А наш бригадир всегда подскажет и объяснит, если чего-то не знаешь. 

Анатолий НОСЫРЕВ по семейным обстоятельствам вернулся в г. Байкальск и пришёл работать в УК «Теплоснабжение». 

– Работать иногда приходится и поздно вечером, когда авария или перемерзают трубы, и в выходные, – добавил Анатолий Носырев. – Работы хватает. Но главное, чтобы люди были довольны. 

В коллектив совсем недавно влились профессионалы своего дела, которые отдали свою жизнь своей профессии. 

– Мы перешли в эту компанию по известным обстоятельствам, – рассказывает сантехник Николай СГИБНЕВ. – На прошлом месте работы мы не получали заработную плату, были постоянные задержки, и по настоящее время ещё должны за прошлый год. Сейчас вникаем, изучаем объём работы: сантехника, канализация, трубы, батареи и т. д. Объём работ большой, много аварийных домов, но все проблемы можно решить, если есть чем работать и на что работать. 

Работать человеку надо всегда. Иногда бываешь «жилеткой», чтобы люди могли поплакаться, а иногда благодарят, и даже дворникам и уборщицам говорят: «Спасибо». Люди разные, поэтому и реакция у всех отличается. Однако чаще нас благодарят за то, что дом обслуживает наша управляющая компания.

Анатолий АМОСОВ также пришёл из другой компании и рассказывает, что сейчас их зовут обратно, обещают увеличить зарплату:

– Но как можно верить, если ещё долги не выплачены! Любой человек хочет есть, пить, да и вообще жить, а без денег это нереально. У всех нас есть свои семьи, заботы, свои потребности. Я пришёл сюда, здесь нас видят и слышат. Надеюсь, всё сложится хорошо. Работы много, но это вовсе не страшно. Главное, чтобы жители были довольны после выполнения их заявок.

Максим МОРОКОВ – слесарь-пломбировщик занимается заменой и пломбированием приборов учёта в квартирах.

– Это основная работа. Когда нет заявок, выполняю работы плотника, специалист широкого профиля, – смеясь рассказал Максим Мороков. – Наша работа связана с людьми, поэтому она может быть физически и энергетически изнурительной. Она требует от нас постоянной концентрации, активного слушания, эмпатии и внимания к каждому клиенту или коллеге. 

Александр КИЖАЕВ – электрик, у него стаж работы по этой профессии более 30 лет, также он – помощник слесаря. Опыт у Александра колоссальный. Он работал на строительстве домов, в горсетях, на комбнате, на ж/д и т. д.

– В компании с первых дней, – рассказал Александр Кижаев. – Руководство обеспечивает всем необходимым, вовремя выплачивают заработную плату. Работать легко, когда руководство беспокоится о своем коллективе. 

Как рассказал Алексей Горьковский, работу запланировать сложно. Бывают дни аврала. От рассвета до заката, без перерыва они бригадой работали по устранению последствий паводка в июле 2023 года. Много домов аварийных, которые требуют пристального внимания. Но всё в наших руках – содержать дом в исправном состоянии, чтобы жители не испытывали неудобства. 

– Самое главное, когда есть специалисты, за которых не надо переживать, справятся с заявкой или нет, – отметил Сергей Романов. – Поздравляю весь коллектив УК «Теплоснабжение», их семьи с Новым 2024 годом! Желаю успехов, счастья и благополучия. Мы работаем на благо нашего города! 

Дорогие байкальчане, жители нашего города, поздравляем вас с Новым годом! Пусть в вашем доме будет комфорт и уют, а сердца наполняют радость и свет! Душевной теплоты и семейного благополучия вашим семьям! 

Оксана ХАСАНОВА