15 декабря 2025 г.
Все больше министерств и ведомств Иркутской области запускают официальные каналы в национальном мессенджере MAX.
Министерства:
• Образования – https://max.ru/minobrirk
• Здравоохранения – https://max.ru/minzdrav38
• Транспорта и дорожного хозяйства – https://max.ru/mintrans38
• Соцразвития – https://max.ru/minsocir38
• Культуры – https://max.ru/minkult38
• ЖКХ – https://max.ru/minjkh38
• Спорта – https://max.ru/minsportirk
• Контрактной системы – https://max.ru/id3808131923_gos
• Природных ресурсов и экологии – https://max.ru/id3808161406_gos
• Экономического развития и промышленности – https://max.ru/id3808172140_gos
• Труда и занятости – https://max.ru/id3808170979_gos
• Финансов – https://max.ru/id3808171299_gos
• Молодёжной политики – https://max.ru/irkobl_minmol
Службы и агентства:
• Гостехнадзор – https://max.ru/id3808171972_gos
• Архивное агентство – https://max.ru/id3808015370_gos
• Охраны объектов культурного наследия – https://max.ru/id3808124637_gos
• ЗАГС – https://max.ru/id3808018244_gos
• Охраны и использования объектов животного мира – https://max.ru/id3808275989_gos
• Потребительского рынка и лицензирования – https://max.ru/id3808172278_gos
• Госэконадзора – https://max.ru/id3808161396_gos
• Служба по тарифам – https://max.ru/id3808023928_gos
• Агентство по обеспечению деятельности мировых судей – https://max.ru/id3808237415_gos
• Государственного жилищного надзора – https://max.ru/id3808171877_gos
• Архитектуры Иркутской области – https://max.ru/id3808161597_gos
• Ветеринарии – https://max.ru/id3808172599_gos
• Управление делами губернатора и правительства – https://max.ru/id3808172006_gos
• Государственного финансового контроля – https://max.ru/id3808207080_gos
В ведомственных каналах публикуются оперативные сообщения, разъяснения, объявления и другая полезная информация для жителей Иркутской области.
Кроме того, жители Приангарья могут получить необходимую информацию о работе МФЦ в чат-боте в MAX. Региональный чат-бот, выполняющий ключевые функции дистанционного взаимодействия с МФЦ Иркутской области начал работу на платформе национального мессенджера MAX.
С помощью чат-бота можно уточнить режим работы офиса МФЦ, записаться на приём или отменить запись, узнать статус своего заявления, получить консультацию по госуслугам.
Всех, кто начинает общение с чат-ботом МФЦ Иркутской области, приветствует виртуальная помощница Василиса Лисович. Кстати, она же отвечает на звонки жителей по номеру 122, куда граждане могут обращаться по любым вопросам. Василиса наделена эмоциональным интеллектом и может поддержать не только разговор, но и человека в трудную минуту. В этом году за проект по созданию Василисы Лисович Единый контакт центр Правительства Иркутской области получил награду международного конкурса «Хрустальная гарнитура».
Познакомиться с функциями чат-бота можно по ссылке: https://max.ru/mfc_irkutsk_max_bot
Константин ОЗЕРОВ
В рубрике: Новости города